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Lorsque vous ouvrez des applications telles que Skype pour vous connecter avec vos collègues de travail, Safari pour effectuer des recherches ou Facebook pour publier une vidéo importante, vous vous attendez à ce qu'elles fonctionnent sans accrocs. Hélas, elles peuvent parfois s'arrêter de manière inopinée ou se bloquer. Le blocage et le plantage des applications sur les appareils iOS représentent l’un des problèmes les plus frustrants car ils affectent votre productivité. Il existe plusieurs solutions pour résoudre les problèmes de blocages et de plantages des applications sous iOS 14 et nous allons vous les présenter dans cet article.
Pourquoi les applications plantent sur iOS 14
Apple est l'une des entreprises les plus performantes au monde car elle fournit aux utilisateurs d'iPhone et d'iPad des applications très stables, durables et au design élégant. En raison de la concurrence sur le marché, de nombreux développeurs d'applications tiers essaient également de fournir de telles applications. Cependant, il arrive que les choses ne se déroulent pas de manière optimale et que des applications se bloquent de manière aléatoire. Une application qui se bloque est une application qui ne répond à aucune commande après son lancement, tandis qu'une application qui plante s'arrête immédiatement et revient à l'écran d'accueil sans que vous le vouliez. Ces problèmes se produisent généralement au moment du lancement. Toutefois, ils peuvent également survenir de manière aléatoire pendant l'utilisation.
Le blocage et le plantage des applications sur les appareils iOS 14 sont dus à de multiples facteurs. Cela peut être dû à une action que vous avez tentée de réaliser dans l'application. L'application peut être obsolète et se comporter ainsi pour indiquer qu'elle est incompatible avec l'iOS 14 ou qu'elle nécessite une mise à jour. Le problème peut également résulter de la présence d'un bug. Un petit problème logiciel peut également être à l'origine d'un tel comportement. Parmi les autres causes, citons les problèmes de stockage, dus à un manque d'espace de stockage adéquat pour l'exécution de l'application, en particulier chez les utilisateurs ayant des centaines de fichiers de musique, de photos et de vidéos, ou des fichiers d'application corrompus sur votre iPad ou iPhone.
Ce problème est assez gênant car il perturbe votre travail, surtout lorsque vous avez des délais serrés. Que vous sachiez ou non comment résoudre ce problème, vous perdez quand même du temps à chercher et à essayer de trouver des solutions.
Comment résoudre les problèmes de blocage et de plantage des applications pour iPhone et iPad sous iOS 14 ?
Les solutions suivantes sont les plus efficaces pour résoudre les problème de blocage et de fermeture inattendue des applications sous iOS 14.
1. Redémarrer l'iPhone ou l'iPad
Pour redémarrer l'iPhone, procédez comme suit :
- Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre l'iPhone
- Appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
- Lorsque l'iPhone s'allume, utilisez à nouveau l'application.
Pour redémarrer l'iPad avec le bouton Accueil :
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton supérieur jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
- Faites glisser le curseur et attendez environ 30 secondes que l'appareil s'éteigne.
- Allumez-le à nouveau en appuyant sur le même bouton et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Pour redémarrer l'iPad avec Face ID :
- Maintenez enfoncés les boutons supérieur et de volume jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension s'affiche.
- Faites glisser le curseur et attendez 30 secondes pendant que les appareils s'éteignent.
- Allumez-le à nouveau en appuyant sur le bouton supérieur et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Réinitialiser l'iPhone ou l'iPad
Si le redémarrage ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser l'iPhone ou l'iPad aux paramètres d'usine. Avant de le faire, sauvegardez d'abord les données de votre iPhone ou iPad car la réinitialisation d'usine efface toutes les informations de l'appareil, y compris les messages, les vidéos, les photos, les images, les contacts, le calendrier et l'historique des chats.
Pour réinitialiser l'iPhone :
- Allez dans les réglages et accédez à l'option Général.
- Allez dans Réinitialiser et sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Entrez votre code d'accès Apple, puis cliquez sur Effacer l'iPhone.
3. Restaurer l'iPhone/iPad avec iTunes
Si la réinitialisation à la configuration d'usine ne résout pas le problème, essayez de restaurer l'appareil avec iTunes. Ce processus nécessite également de sauvegarder vos données puisqu'il efface les données de l'appareil. Pour restaurer votre appareil :
- Ouvrez iTunes sur votre ordinateur et connectez l'iPhone ou l'iPad via un câble USB approprié.
- Vous obtiendrez un message vous demandant de saisir le code d'accès de l'appareil ou de faire confiance à cet ordinateur ; suivez simplement les instructions à l'écran.
- Sélectionnez l’appareil et choisissez l'option Résumé sur la gauche et cliquez sur la fonction Restaurer l'iPhone.
- Sélectionnez la dernière sauvegarde et cliquez sur Restaurer.
4. Quitter l'application de force
Lorsque l'application se bloque, il suffit de la quitter de force, puis de la relancer.
- Double-cliquez sur le bouton Accueil pour que les applications récemment utilisées apparaissent à l'écran.
- Localisez l'application qui pose problème
- Faites-la glisser vers le haut pour le quitter de force
- Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.
- Appuyez sur l'icône de l'application et relancez-la.
5. Réinstaller l'application
Lorsque des applications se bloquent, vous pouvez toujours les supprimer, puis les réinstaller. Suivez la procédure suivante pour supprimer l'application qui se bloque, puis la réinstaller.
- Allez sur l'écran d'accueil de votre iPhone et appuyez sur l'icône de l'application pendant 2 à 3 secondes jusqu'à ce que toutes les icônes d'applications se mettent à bouger.
- Appuyez sur le signe X de l'icône de l'application pour la supprimer et la désinstaller, puis confirmez la suppression.
- Pour la réinstaller, allez sur l'App Store et recherchez-la. Sélectionnez l'option Acheter et insérez le mot de passe de votre Apple ID ou autorisez l'App Store à identifier votre empreinte digitale précédemment fournie pour valider la réinstallation.
6. Effacer le stockage de l'iPhone
Un autre moyen simple de résoudre le problème des applications iPhone qui s'arrêtent de manière inattendue sous iOS 14 consiste à vider la mémoire de l'iPhone. Cela permet de libérer de l'espace de stockage, ce qui rend l'appareil plus rapide sans ralentissement. Si vous constatez qu'une application telle que Safari ne cesse de planter, voici comment vider sa mémoire :
- Accédez aux réglages et sélectionnez Safari.
- Cliquez sur Effacer l'historique et les données des sites Web
- Essayez ensuite d'utiliser à nouveau Safari pour voir s'il fonctionne mieux.
Meilleur éditeur de PDF pour iPhone/iPad pour iOS 14 - PDFelement pour iOS
Lorsque vous avez un iPhone ou un iPad qui fonctionne parfaitement sans blocage, il est vivement recommandé de vous procurer un éditeur de PDF optimal pour iPad/iPhone comme PDFelement pour iOS. Il s'agit d'un outil qui vous permet d'améliorer votre productivité en vous permettant de créer, modifier, gérer et partager des PDF. Il est doté de fonctionnalités très puissantes que vous devriez explorer pour que vos PDF se distinguent.
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PDFelement pour iOS a beaucoup à offrir aux utilisateurs d'iPhone et d'iPad, notamment pour remplir des formulaires et signer des documents. L'application permet de remplir des formulaires, d'ajouter une signature personnelle afin de signer vos formulaires. PDFelement pour iOS permet également de fusionner, d'extraire, de réorganiser, de supprimer, de faire pivoter et d'ajouter des pages à vos PDF afin de créer des fichiers optimaux.
Avec PDFelement pour iOS sur votre appareil, vous n'avez plus à vous démener avec de multiples applications pour imprimer, remplir, signer et scanner vos documents. De plus, vous pouvez tout aussi bien modifier/remplir/signer vos documents en étant assis dans un parc et les envoyer par e-mail.
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Clara Durand
chief Rédaction