FAQ Pour Mac

Cette page a pour but de vous aider rapidement, à tout moment et ce quelles que soient vos questions. Cette page comporte aussi une partie FAQ. Consulter le guide produit.

Pour Windows

accueilAide en ligne > FAQ & Troubleshooting pour Mac

Que faire si le plug-in OCR ne fonctionne pas ?

Veuillez installer la dernière OCR à partir du lien ci-dessous de Wondershare PDFelement Pro et réessayer.

Pour le système d'exploitation Windows 32 bits: https://download.wondershare.com/pdfelement8-ocr32.exe

Pour le système d'exploitation Windows 64 bits: https://download.wondershare.com/pdfelement8-ocr64.exe

Vous pouvez aussi essayer différents fichiers PDF afin de voir si le même problème survient avec d’autres fichiers PDF. Si le problème ne concerne qu’un seul fichier, envoyez-nous un ticket avec votre fichier afin que nous l’analysions.

Est-ce que cet article est utile?

Non

Oui:

Non:

Live Chat

Submit Ticket

×

Add Attachment (must be under 60MB)


Note: If the windows version program PDFelement crashes, please send us the crash.log file as well for analysis. Please copy&paste the following address in any folder address bar to search, it will lead you to the .log file.
%appdata%\Wondershare\PDFelement\log

Programme de licences en volume
Augmentez votre productivité dès aujourd'hui.