FAQ Pour Mac

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Pourquoi PDFelement échoue-t-il lors de l’enregistrement? Le code ne correspond

Veuillez vérifier si le produit acheté et le produit installé sont les mêmes, assurez-vous que vous n'installez pas le mauvais produit. Si vous avez acheté les deux PDFelement et le plug-in d'OCR, veuillez noter que PDFelement et le plug-in d'OCR ont un code d'enregistrement différent, ainsi utilisez le code correct pour enregistrer chaque produit.

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Note: If the windows version program PDFelement crashes, please send us the crash.log file as well for analysis. Please copy&paste the following address in any folder address bar to search, it will lead you to the .log file.
%appdata%\Wondershare\PDFelement\log