FAQ Pour Mac

Cette page a pour but de vous aider rapidement, à tout moment et ce quelles que soient vos questions. Cette page comporte aussi une partie FAQ. Consulter le guide produit.

Pour Windows

accueilAide en ligne > FAQ & Troubleshooting pour Mac

Pourquoi PDFelement échoue-t-il lors de l’enregistrement? Le code ne correspond

Veuillez vérifier si le produit acheté et le produit installé sont les mêmes, assurez-vous que vous n'installez pas le mauvais produit. Si vous avez acheté les deux PDFelement et le plug-in d'OCR, veuillez noter que PDFelement et le plug-in d'OCR ont un code d'enregistrement différent, ainsi utilisez le code correct pour enregistrer chaque produit.

Est-ce que cet article est utile?

Non

Oui:

Non:

Live Chat

Submit Ticket

×

Add Attachment (must be under 60MB)


Note: If the windows version program PDFelement crashes, please send us the crash.log file as well for analysis. Please copy&paste the following address in any folder address bar to search, it will lead you to the .log file.
%appdata%\Wondershare\PDFelement\log

Programme de licences en volume
Augmentez votre productivité dès aujourd'hui.