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FAQ Pour Mac

Cette page a pour but de vous aider rapidement, à tout moment et ce quelles que soient vos questions. Cette page comporte aussi une partie FAQ. Consulter le guide produit.

Pour Windows

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Pourquoi PDFelement pour Mac échoue-t-il lors de l’enregistrement?

Veuillez revérifier si le produit acheté et le produit installé sont les mêmes, assurez-vous que vous n'installez pas le mauvais produit. Ensuite, copiez-collez vos informations d'enregistrement afin d‘enregistrer le produit Mac correct.

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Note: If the windows version program PDFelement crashes, please send us the crash.log file as well for analysis. Please copy&paste the following address in any folder address bar to search, it will lead you to the .log file.
%appdata%\Wondershare\PDFelement\log

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