Histoire client | Dentegra Seguros Dentales

Comment Dentegra Seguros Dentales a adopté PDFelement pour le travail PDF en espagnol et son déploiement rapide

L'équipe informatique de Dentegra a constaté que le support espagnol natif de PDFelement, la compatibilité avec les caractères spéciaux, le coût inférieur et le support réactif facilitaient le déploiement dans plusieurs cliniques et équipaient davantage d'équipes dans les limites du budget.

Company Background

Snapshot de l'entreprise

Industrie:assurance
Défi d'affaires:remplacementUne solution PDF préalableAvec une option plus rentable qui prend en charge les opérations de langue espagnole et un déploiement efficace à traversCliniques multiples
Documents primaires: documents PDF nécessitant la prise en charge de la langue espagnole et la compatibilité avec les caractères spéciaux
Flux de travail primaires: Espagnol-langue PDF Utilisation, Déploiement multi-clinique, etDéploiement multi-emplacement

notes de la Source:Dentegra Seguros Dentales adopte PDFelement

Dentegra Seguros Dentales est une compagnie d'assurance dentaire mexicaine qui a servi plus de 4 millions de clients sur 18 ans grâce à un réseau de plus de 5 000 dentistes et optométristes dans 240 villes. Il fait partie du groupe Auna, l'un des plus grands fournisseurs de soins de santé d'Amérique latine, et s'apprête à s'étendre dans d'autres domaines médicaux.

Au cours de l'évaluation, l'équipe informatique a constaté que PDFelement prenait en charge l'espagnol de manière native et gérait pleinement les caractères spéciaux essentiels aux opérations de Dentegra. Par rapport à la solution PDF précédente, PDFelement a également permis d'économiser des coûts significatifs, a aidé l'entreprise à équiper davantage d'équipes sans dépasser le budget, et a rendu le déploiement dans plusieurs cliniques plus rapide et plus efficace, avec un support client réactif qui a contribué à rationaliser la mise en œuvre.

plus rapide

Déploiement multi-clinique

Le déploiement dans plusieurs cliniques est devenu rapide et efficace.

inférieur

Coût du logiciel PDF

Des économies importantes ont permis à Dentegra d'équiper davantage d'équipes sans dépasser le budget.

plus large

Déploiement de localisation

Dentegra a adopté PDFelement dans de nombreux endroits et cherche à l'étendre aux entreprises au Pérou et en Colombie.

Comment PDFelement a résolu les défis de flux de travail de Dentegra Seguros Dentales

01

Les opérations de langue espagnole ont besoin d'un meilleur soutien

défi

Espagnol Compatibilité Besoins

L'équipe informatique avait besoin d'une solution PDF qui prenne en charge l'espagnol de manière native et reste entièrement compatible avec les caractères spéciaux essentiels aux opérations de Dentegra.

Solution

Prise en charge de la langue maternelle

PDFelement a fourni une traduction précise de l'interface espagnole avec une compatibilité complète des caractères spéciaux.

Résultats

Déploiement multi-cliniques plus rapide

L'équipe a trouvé une solution qui correspondait à ses exigences linguistiques tout en prenant en charge un déploiement plus rapide dans plusieurs cliniques.

02

Les contraintes de coût limitent le déploiement d'une équipe plus large

défi

Couverture budgétaire limitée

La solution PDF précédente a rendu plus difficile d'équiper plus d'équipes sans dépasser le budget.

Solution

Déploiement à moindre coût

PDFelement a permis d'économiser des coûts significatifs par rapport à la solution PDF précédente.

Résultats

Accès élargi à l'équipe

Dentegra a pu équiper davantage d'équipes dans les limites du budget et adopter PDFelement dans de nombreux endroits.

03

Les changements logiciels nécessitent un Support réactif

défi

Besoins d'appui à la mise en œuvre

Le passage à un nouveau logiciel créait le risque de revers lors de l'évaluation et de la mise en œuvre.

Solution

Appui aux évaluations réactives

L'assistance clientèle a fourni des réponses rapides et précises malgré le décalage horaire, ce qui a contribué à rationaliser la mise en œuvre et à soutenir une évaluation réussie.

Résultats

Déploiement plus fluide et réussi

Les problèmes ont été résolus avant d'affecter l'avancement du travail, et l'équipe a terminé son évaluation avec succès.

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