13 conseils aux personnes interrogées pour trouver un emploi de prédilection

Mais le véritable défi d'une réorientation de carrière ou d'un changement d'emploi est de se préparer à l'entretien, c'est-à-dire aux différentes étapes de l'entretien que vous devrez franchir pour être pris en considération pour le poste. Il y a probablement un million de questions sans réponse qui vous trottent dans la tête en ce moment.

Conseils pour préparer un entretien d'embauche

Le premier conseil que nous vous donnons est de vous calmer et de sortir du mode panique. Tout le monde a peur de passer un entretien pour un nouvel emploi, car l'issue de l'entretien est très importante. Même les PDG sont cuisinés par le conseil d'administration et d'autres cadres clés lorsqu'ils posent leur candidature à un poste dans une nouvelle entreprise ou lorsqu'ils sont choisis comme candidats internes possibles à une promotion.

Donc, si vous avez peur en ce moment, c'est normal. Mais vous devez commencer à penser clairement si vous voulez franchir cet obstacle très important pour passer à l'étape suivante de votre carrière. Les questions qui vous viennent à l'esprit ressemblent probablement à celles-ci :

Il s'agit là de questions importantes auxquelles vous n'avez pas forcément de réponse. C'est ce que nous essayons de faire dans cet article : vous donner une idée claire de ce que l'on attend de vous et quelques conseils précieux sur la manière de vous préparer à un entretien afin de le réussir haut la main.

Voici une excellente vidéo de Cass Thompson, experte en ressources humaines, qui présente 3 astuces pour calmer l'anxiété liée à l'entretien.

3 astuces pour calmer l'anxiété de l'entretien

Êtes-vous prêt à recevoir des conseils d'entretien pour vous aider à franchir le pas ? Nous y voilà...

13 conseils de préparation à l'entretien que vous devez connaître

L'entretien est essentiellement une réunion d'évaluation visant à déterminer si vous et l'entreprise êtes en adéquation. De son point de vue, l'intervieweur examinera des aspects tels que l'expérience nécessaire pour occuper le poste, les résultats obtenus dans une fonction similaire, l'envie de contribuer et d'évoluer dans la fonction, la capacité à travailler avec des équipes et à gérer d'autres personnes, ainsi que d'autres facteurs clés.

1. Une conversation à double sens

La première chose à retenir est qu'un entretien est un échange à double sens. C'est aussi l'occasion de voir si l'entreprise et le poste vous conviennent. Et le fait de savoir qu'il s'agit d'une voie à double sens vous aide souvent à renforcer votre confiance en vous pour affronter l'interviewer. Posez donc à l'avance toutes les questions que vous pourriez avoir sur les politiques internes, les avantages, etc. Cela montre que vous êtes pleinement engagé dans l'interaction.

2. S'habiller pour le travail que l'on veut, pas pour celui que l'on a

Si vous voulez vraiment gravir les échelons de l'entreprise, commencez à vous habiller en fonction du poste que vous souhaitez occuper, et non de celui que vous occupez actuellement. Cela signifie que vous devez être mieux habillé que vos pairs à tout moment, et pas seulement pour les entretiens. Mais la tenue vestimentaire pour l'entretien est cruciale, alors n'oubliez pas de porter votre "Sunday Best" - formel, propre, net, bien soigné.

3. Comprendre la description du poste et le rôle

Un autre élément essentiel pour bien se préparer à un entretien est de comprendre le poste à pourvoir. La description de poste est l'indice le plus important, car elle décrit clairement ce qu'ils recherchent chez le candidat idéal. De nombreux JD comportent des compétences essentielles et des compétences souhaitables ; bien que vous deviez satisfaire aux exigences obligatoires, les compétences et qualités souhaitables sont des indices secrets sur la personne qu'ils recherchent réellement. Si vous cochez toutes les bonnes cases, vous aurez beaucoup plus de chances d'être présélectionné pour la prochaine série d'entretiens.

4. Posez-vous la question : "Pourquoi m'ont-ils choisi pour l'entretien ?"

Dans le contexte du JD, demandez-vous également pourquoi votre CV ou votre candidature a été retenu(e) parmi d'autres. Vous avez peut-être énuméré le type exact d'expérience qu'ils recherchent ; vos performances dans un rôle précédent ou actuel pourraient être exactement ce dont la nouvelle entreprise a besoin ; vous avez peut-être des qualifications qui sont parfaites pour le poste ; quoi qu'il en soit, identifiez ces facteurs et tirez-en parti lors de votre entretien.

5. Faites des recherches approfondies sur votre employeur potentiel et sur le poste à pourvoir.

Si vous donnez l'impression de bien connaître l'entreprise ou le poste auquel vous postulez, l'examinateur appréciera l'effort que vous avez fourni. Ne cherchez pas d'informations générales, mais plutôt des domaines spécifiques où votre expertise peut être mise à profit pour améliorer la situation. Par exemple, si vous postulez au poste de directeur des ventes, essayez de mettre la main sur le dernier rapport de ventes afin de pouvoir parler de chiffres précis plutôt que d'hypothèses.

Exemple : "L'année dernière, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de X millions de dollars dans la région APAC. Grâce aux stratégies que j'ai mises en place, je suis certain de pouvoir augmenter ce chiffre de Y % au cours des Z prochaines années".

Cela aura un impact positif immédiat, car cela donnera à l'examinateur l'occasion d'approfondir la façon dont vous allez y parvenir. En d'autres termes, il vous permet de mettre en valeur vos points forts et la valeur que vous apporterez au poste.

6. Garder des réponses en stock pour les questions en stock

Les questions de base sont une série de questions courantes que la plupart des recruteurs posent afin de se faire une idée de votre aptitude à occuper le poste. N'oubliez pas qu'ils seront attentifs aux réponses non verbales en plus de la réponse verbale que vous donnez. Pour être plus sûr de vous, il est conseillé de répéter vos réponses à ces questions.

Ces questions n'ont pas pour but de vous faire dévier de votre chemin. Leur objectif est de voir si vous communiquez bien vos intentions et si vos réponses correspondent au type de personne qu'ils considèrent comme le candidat idéal pour le poste. Préparez des réponses rapides et concises à ces questions. Cela devrait être une seconde nature. Ils ont besoin de savoir que vous avez fait tout ce qui était en votre pouvoir pour bien vous préparer à l'entretien.

7. Surveillez votre langage corporel lors de l'entretien

En parlant d'indices non verbaux, votre langage corporel, votre posture, vos expressions faciales, etc. sont essentiels au processus d'entretien, car ils en disent beaucoup plus à l'examinateur que ce que vous êtes prêt à révéler avec vos mots. Le fait d'être avachi ou d'avoir l'air désintéressé est le meilleur moyen de ne pas être sélectionné pour le poste. Faites donc attention à la façon dont vous entrez dans la pièce et dont vous vous asseyez sur la chaise, à ce que vous faites avec vos mains, au fait que vous ne soyez pas distrait par quelque chose d'autre pendant l'entretien, etc.

8. Réfléchissez avant de répondre

Il est normal de répondre rapidement aux réponses du stock, mais vous devez leur donner l'impression que vos réponses sont mûrement réfléchies. Ne prononcez pas votre texte machinalement. Un bon conseil est de faire une courte pause avant de répondre. Cela leur donne l'impression que vos réponses sont mesurées et réfléchies. Et si vous n'arrivez pas à répondre, la pause vous donne le temps de rassembler vos idées et de répondre calmement.

9. Vendez-les vous !

S'il y a un moment approprié pour faire de l'autopromotion, c'est bien celui-là ! Gardez toujours à l'esprit qu'il s'agit d'une négociation entre deux ou plusieurs personnes ; cependant, n'oubliez pas non plus qu'ils sont l'acheteur et que vous êtes le vendeur. Si vous étiez propriétaire d'un magasin, répondriez-vous simplement aux questions des clients ou iriez-vous plus loin en vantant la qualité de vos produits ? Appliquez la même règle ici. C'est probablement votre seule chance de leur montrer que vous êtes la bonne personne pour le poste - votre CV l'a fait en partie, mais il est temps pour vous de boucler la boucle d'une manière forte et confiante. À la fin de l'entretien, l'interlocuteur doit savoir clairement que VOUS pensez être parfait pour le poste et que vous êtes prêt à vous lancer si nécessaire.

10. Pratiquer des simulations d'entretien avec un ami

Les simulations d'entretien sont en quelque sorte des simulations de l'entretien proprement dit. Ces exercices vous permettent d'identifier vos erreurs et autres points faibles et de les corriger avant l'entretien. Dans ce cas, la familiarité engendre la confiance. S'entraîner à répondre aux questions de l'entretien dans un environnement peu stressant vous aidera à rester confiant lorsque vous assisterez enfin à la véritable session. Cela vous aidera également à ajuster votre discours afin de paraître plus sûr de vous devant l'interviewer.

11. Emportez quelques exemplaires de votre CV

Vous avez déjà envoyé un CV papier ou numérique, mais l'examinateur ne l'a peut-être pas à portée de main lors de l'entretien. Il est toujours utile d'avoir quelques exemplaires supplémentaires pour eux. Cela montre que vous êtes bien préparé et vous place en position de force, car vous faites preuve d'un esprit proactif - une qualité toujours souhaitable chez un candidat. Qui sait, c'est peut-être ce qui fera pencher la balance en votre faveur.

Une bonne idée serait de sauvegarder votre CV dans le nuage à l'aide d'un service tel que Wondershare PDFelement Cloud. Il s'agit d'un service de stockage de fichiers PDF dédié, avec une fonction de signature électronique incluse. L'utilisation d'une telle plateforme présente plusieurs avantages :

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Partage de fichiers simple et rapide

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12. Prendre les dispositions nécessaires en matière de voyage et d'alimentation

Se rendre dans une autre ville pour un entretien nécessite une préparation supplémentaire, comme la réservation de billets, d'une chambre d'hôtel, etc. Bien que la plupart des entreprises prennent en charge vos frais de voyage et autres dépenses, il est utile d'être préparé :

13. N'oubliez pas d'assurer le suivi

L'envoi d'un court message de suivi ou d'un courriel après un entretien est considéré comme une marque de courtoisie. Cela montre que vous êtes réellement intéressé par le poste et que vous vous souciez suffisamment du suivi. Le ton de votre message ou de votre courriel doit être poli et aimable, mais le contenu est important :

Réponses aux questions clés de l'entretien

Il suffit d'une simple recherche sur Internet pour trouver des questions de préparation à l'entretien, mais en toute honnêteté, seules quelques-unes d'entre elles sont d'une importance cruciale. N'ignorez pas les autres, bien sûr, mais soyez très attentif à la manière dont vous comptez répondre à ces questions clés de l'entretien.

Pourquoi voulez-vous ce poste ?

En un sens, il s'agit d'une question piège. Ce qu'ils vous demandent vraiment, c'est si vous êtes suffisamment passionné par le poste pour faire la différence. Votre réponse doit comporter deux parties. Tout d'abord, expliquez-leur comment le poste peut bénéficier de vos compétences et soyez aussi précis que possible. Une ou deux compétences pertinentes peuvent être mentionnées ici. Deuxièmement, dites-leur pourquoi vous aimez leur entreprise. Ils veulent savoir que vous êtes passionné non seulement par le poste, mais aussi par le rôle que vous jouerez en tant qu'employé - serez-vous en adéquation avec leur culture, etc.

Pourquoi devrions-nous vous proposer ce poste ?

Il s'agit d'une version inversée de la question précédente. Voici ce que l'intervieweur veut savoir lorsqu'il pose cette question :

Votre réponse doit couvrir ces trois questions importantes.

Parlez-moi d'un conflit ou d'un défi que vous avez résolu avec succès dans votre fonction actuelle/précédente.

La plupart des recruteurs poseront cette question si le poste est un poste d'encadrement. Votre réponse doit indiquer les points suivants :

Vous est-il déjà arrivé d'être en désaccord avec votre patron et comment avez-vous géré la situation ?

L'interviewer veut savoir comment vous gérez les ordres et si vous êtes prêt à vous lever et à parler tant que vous avez des données valables à l'appui de vos affirmations. Utilisez cette phrase comme introduction, à titre d'exemple : "J'ai toujours constaté que les désaccords sont dus au fait que les objectifs ne sont pas alignés les uns sur les autres". Ensuite, vous décrivez comment vous avez présenté votre cas à votre patron et l'avez finalement convaincu qu'il s'agissait d'une meilleure solution. Vous montrez ainsi à votre interlocuteur que vous comprenez parfaitement la manière dont les décisions sont prises et que vous êtes prêt à faire des efforts supplémentaires pour prouver un point si cela profite à l'entreprise. Les personnes capables d'exprimer clairement leurs divergences et de parvenir à une résolution à l'amiable sont des atouts très précieux pour toute entreprise.

Décrivez-moi votre plus grand échec et la manière dont vous y avez fait face.

L'interviewer ne cherche pas à vous faire trébucher. Ils veulent simplement savoir si vous êtes prêt à faire des erreurs, si vous en tirez des leçons et si vous devenez un employé plus mature. Ne vous attardez pas sur l'erreur que vous avez commise ; consacrez plutôt du temps à expliquer ce que vous avez fait pour la corriger et ce que vous en avez appris. C'est ce qu'ils veulent vraiment savoir.

Pourquoi avez-vous démissionné ou avez-vous été licencié ?

Cette question peut revêtir plusieurs formes : "pourquoi quittez-vous votre emploi actuel ?", "pourquoi avez-vous été licencié ?", etc. Il ne s'agit pas d'un obstacle. Il s'agit d'une question honnête sur les raisons pour lesquelles vous ou votre ancien employeur avez décidé de vous séparer. Si vous avez été licencié, soyez honnête, mais expliquez comment vous avez changé depuis ou ce que vous avez fait pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Si vous avez été licencié dans le cadre d'une opération de réduction des effectifs, il suffit de le dire. N'essayez pas d'édulcorer les raisons de votre départ ou de votre mise à pied.

Pourquoi y a-t-il une interruption dans votre parcours professionnel ?

Ah, la redoutable question de l'écart ! Ne vous laissez pas déconcerter par une telle question. Si vous aviez une raison valable de vous absenter du travail, parlez-en. Il se peut que vous souhaitiez prendre le temps d'élever votre famille ou que vous deviez vous occuper d'un parent ou d'un grand-parent âgé. Ils révèlent votre côté humain. Toutefois, mettez l'accent sur les compétences que vous avez acquises pendant cette période et qui vous seront utiles pour le poste auquel vous postulez. Par exemple, vous pouvez raconter comment le fait de vous occuper d'enfants vous a permis de mieux résoudre les conflits, ou comment le fait de vous occuper d'une personne alitée vous a donné une nouvelle perspective pour relever des défis difficiles et les surmonter. Ce sont des qualités précieuses qui peuvent vous aider à faire pencher la balance en votre faveur lors de l'entretien.

Combien gagnez-vous actuellement ?

Il n'est pas souhaitable de répondre directement à cette question, car cela pourrait inciter l'examinateur à vous faire une offre inférieure à la réalité. Vous cherchez manifestement à franchir une étape supplémentaire, et non à descendre ou à rester sur le côté. Ainsi, plutôt que de donner une réponse directe, redirigez son attention sur le poste pour lequel vous postulez et sur la manière dont vos attentes en matière de salaire seront adéquatement compensées par la valeur que vous apporterez à l'entreprise. Vous ne pouvez pas vraiment lui dire qu'il s'agit d'une information confidentielle ou que vous n'êtes pas disposé à la partager : "Avant d'en arriver là, j'aimerais en savoir plus sur le poste que vous avez spécifié..." et l'emmener sur la voie que vous souhaitez emprunter, c'est-à-dire parvenir à une attente salariale raisonnable qui corresponde au poste.

Conseil bonus : Se préparer à un entretien téléphonique

Les entretiens téléphoniques ou vidéo sont monnaie courante dans la nouvelle normalité post-pandémique. Si vous êtes interrogé sur Zoom ou par téléphone, vous pouvez donc avoir une antisèche à portée de main pour vous aider à répondre aux questions. GlassDoor propose un modèle génial que vous pouvez utiliser :

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Dernières réflexions sur la préparation d'un entretien d'embauche

Même si vous préparez des réponses pertinentes, concises et directes à l'entretien et que vous impressionnez votre interlocuteur, gardez toujours à l'esprit que le poste ne vous appartient pas tant qu'une lettre d'offre officielle ne vous a pas été envoyée. Une grande partie de la nervosité qui précède un entretien tend à disparaître si vous êtes neutre quant au résultat. Évidemment, c'est difficile à faire parce que votre vie professionnelle, vos revenus, votre statut social, etc. dépendent directement du fait que vous obteniez ou non le poste. D'autre part, le fait de s'inquiéter constamment de ne pas obtenir le poste mettra des obstacles indésirables sur la voie de l'obtention du poste. Faites de votre mieux et laissez le reste au destin, à Dieu, au hasard, à l'Univers ou à tout autre nom que vous voudrez lui donner. Mais veillez à faire de votre mieux. C'est le maximum que l'on puisse vous demander.

Enfin, bonne chance pour l'entretien ! Nous assurons vos arrières !