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FAQ pour la mise à niveau vers PDFelement 7

Cette page contient la réponse dont vous avez besoin lors de la mise à niveau vers Wondershare PDFelement 7.

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J'ai mis à jour mon programme vers 6 Pro mais je n'ai pas reçu le code

J'ai mis à jour mon programme vers Wondershare PDFelement 6 Pro mais je n'ai pas reçu mon code d'enregistrement par e-mail. Que dois-je faire ?


Les codes d'activation vous sont d'habitude envoyés par e-mail dans les 2 heures suivants l'achat. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, veuillez vérifier vos dossiers spam. Si vous ne trouvez pas votre code d'enregistrement, veuillez envoyer ici une requête comprenant votre adresse e-mail d'enregistrement originale et patientez avant d’obtenir de nouvelles instructions.


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Note: If the windows version program PDFelement crashes, please send us the crash.log file as well for analysis. Please copy&paste the following address in any folder address bar to search, it will lead you to the .log file.
%appdata%\Wondershare\PDFelement\log

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