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FAQ pour la mise à niveau vers PDFelement 7

Cette page contient la réponse dont vous avez besoin lors de la mise à niveau vers Wondershare PDFelement 7.

homeAide en ligne > FAQ & Résolutions pour Windows

Où se trouver l'email de licence pour mettre à niveau à PDFelement 7?

Pour déterminer votre éligibilité de la mise à niveau gratuite, veuillez entrer l'email d'inscription original sur notre site website à l'adresse  https://pdf.wondershare.fr/upgradeupgrade.html et suivez les instructions. Si vous avez oublié votre adresse électronique enregistrée, ouvrez PDFelement 6 sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton «Aide»> «Informations de la licence» pour ouvrir la fenêtre d'enregistrement et copiez votre adresse électronique enregistrée à la page de la mise à niveau. Ou vous pouvez utiliser votre numéro de commande pour trouver votre adresse électronique de licence via http://support.wondershare.com/retrieve_registration_code.html.

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Note: If the windows version program PDFelement crashes, please send us the crash.log file as well for analysis. Please copy&paste the following address in any folder address bar to search, it will lead you to the .log file.
%appdata%\Wondershare\PDFelement\log

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